A Empresa

Dipromed

Desde a sua fundação em 1976, o pioneirismo e a inovação são fatores primordiais no desenvolvimento da Dipromed e garantem hoje uma posição de destaque no mercado nacional de distribuição de produtos para a saúde.

A Certificação de BPAD - Boas Praticas de Armazenagem Distribuição de Produtos para a Saúde conferida pela ANVISA, assegura a qualidade dos nossos serviços, fruto dos constantes investimentos no aprimoramento das atividades operacionais, na valorização da Equipe de Profissionais, na parceria com fornecedor qualificado, esforços estes orientados para satisfação das necessidades dos nossos clientes.

Com sua estrutura voltada para o atendimento eficiente das necessidades de seus clientes, a Dipromed tem hoje em sua matriz, seus centros administrativo e comercial. Conta também com um moderno Centro de Distribuição - CD, instalado em avançado complexo empresarial estrategicamente localizado na cidade de São Paulo.

Palavra do Presidente

O compromisso com a ética e o respeito para com tudo o que fazemos, nos motiva a investir todos nossos esforços pessoais e recursos financeiros no sentido de cumprirmos nossa missão de prover serviços e tecnologias às instituições de saúde para a melhoria da qualidade de vida.

Sermos reconhecidos pelo valor que agregamos aos negócios de nossos clientes, nos mostra que estamos no caminho certo e nos dá forças para continuarmos nossa jornada.

Equipe de Profissionais

Nossa Equipe conta com Profissionais Técnicos especializados em produtos e processos hospitalares, capacitados e aptos a contribuir com novas tecnologias, produtos e serviços que aumentam a eficiência dos serviços de saúde e usuários dos produtos.

Na Área Comercial, além da nossa Equipe de Representantes de Vendas localizados nos principais centros de serviços de saúde do país, contamos com as Equipes de Apoio e Televendas, formadas por profissionais preparados para solucionar questões técnicas sobre produtos e atender aos pedidos de compras de nossos clientes.

Integração do Sistema de Vendas e Logística

A Dipromed disponibiliza aos seus Clientes, duas equipes de atendimento: A Equipe de Televendas, que atende aqueles Clientes que preferem manter um relacionamento direto através do telefone e a Equipe de Apoio, que trabalha como suporte aos clientes que são atendidos pelos Representantes.

Disponibilizamos canais de atendimento adequados ás atividades e necessidades específicas de nossos Clientes.

O sistema operacional totalmente informatizado e integrado proporciona aos Clientes Dipromed, o total acesso às informações, sejam elas sobre os pedidos de compras, pagamentos, vencimentos, produtos, quantidades, entregas, etc., bastando para isso, solicitar aos profissionais de atendimento as informações desejadas.